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WAREHOUSE SUPERVISOR
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SPA SALES PROMOTER
“El mundo es tuyo con Meliá”
Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.
Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración te acompañará siempre. ¿Te animas a ser el/la dueñ@ de tu carrera profesional en un mundo inspirador? 😉 🌟
Misión del puesto:
El Spa Sales Promoter se encarga de implementar la estrategia de ventas en el Spa siendo el responsable de captar la mayor cantidad de reservas, para cumplir con los objetivos de venta establecidos.
¿Qué tendré que hacer?
OPERATIONS
Implementar y coordinar la estrategia de ventas de servicios, tratamientos y productos del Spa, según los segmentos de cliente, apoyando en la creación de campañas de marketing.
Supervisar las ventas del Spa, tomando las acciones necesarias para promover la venta, difusión y promoción de los tratamientos y servicios del Spa.
Gestionar las visitas y reservas de grupos o clientes individuales, asegurándose que los equipos estén informados previo a la llegada.
Promover y establecer estrategias para la venta de producto, además de gestionar y sugerir promociones de last minute.
Coordinar actividades de promoción en los hoteles con otros departamentos para tener mayor alcance de la promoción del Spa.
Buscar y analizar información sobre la competencia para mantener el posicionamiento del Spa.
CUSTOMER EXPERIENCE
Conocer la filosofía de la Marca, implementando los estándares, manuales operativos y de identidad que aplican a su departamento.
Velar por la experiencia del cliente y personalizar su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.
Atender las incidencias de clientes, comunicando las acciones tomadas a su responsable. Escalar la incidencia a su responsable en caso de no poder dar una solución.
Conocer y participar en la consecución de los objetivos de Voz del Cliente y velar por el cumplimiento de éstos, participando en los planes de mejora establecidos en su área.
Conocer la Arquitectura Sensorial establecida para sus áreas y velar por su cumplimiento.
Conocer los servicios e instalaciones del hotel, así como el programa de entretenimiento, experiencias y eventos, asegurándose de que el equipo tiene toda la información para poder promocionarlos entre los clientes.
HEALTH & SAFETY/ HEALTHY WORKPLACE
Conocer el plan de evacuación del Hotel.
Apoyar en las responsabilidades que le sean asignadas en el Manual de Autoprotección del Centro o equivalente local en otros países.
Conocer los métodos, procedimientos de trabajo y riesgos inherentes a su actividad.
Conocer los equipos de protección individual del departamento y apoyar en su correcta implantación y uso mediante las acciones formativas correspondientes.
Asumir las responsabilidades que le sean asignadas en el Manual del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.
¿Qué buscamos?
Mínimo bachillerato y formación o carrera profesional relacionada con el puesto.
Idioma local (en función de la ubicación geográfica del establecimiento) e Inglés Avanzado.
Conocimientos de marketing y ventas.
Conocimientos de tratamientos y servicios ofrecidos en SPA.
Conocimientos de herramientas digitales para la gestión de SPA.
Conocimientos financieros.
Idealmente, conocimientos de operativa hotelera.
Habilidades para la venta.
Vocación de servicio.
Capacidad para trabajar en equipo.
Excelentes habilidades comunicativas.
Capacidad de resolución.
Proactividad e innovación.
Organización y planificación.
Atención a los detalles.
Externo: 2 años en una posición similar en el sector de SPA/wellness y/o sector hotelero.
Interno: Experiencia mínima de 1 año en el Departamento de SPA o Comercial.
Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP
Disfrutaras de My MeliáRewards que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.
Además, disfruta del programa, My MeliáBenefits: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti. 😉
En Meliá todos somos VIP 🌟
Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Meliá sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.
En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Si quieres ser “Very Inspiring People”, síguenos en:
INSTAGRAM – FACEBOOK – LINKEDIN
“El mundo es tuyo con Meliá”
Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.
Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración te acompañará siempre. ¿Te animas a ser el/la dueñ@ de tu carrera profesional en un mundo inspirador? 😉 🌟
Misión del puesto:
El Spa Sales Promoter se encarga de implementar la estrategia de ventas en el Spa siendo el responsable de captar la mayor cantidad de reservas, para cumplir con los objetivos de venta establecidos.
¿Qué tendré que hacer?
OPERATIONS
Implementar y coordinar la estrategia de ventas de servicios, tratamientos y productos del Spa, según los segmentos de cliente, apoyando en la creación de campañas de marketing.
Supervisar las ventas del Spa, tomando las acciones necesarias para promover la venta, difusión y promoción de los tratamientos y servicios del Spa.
Gestionar las visitas y reservas de grupos o clientes individuales, asegurándose que los equipos estén informados previo a la llegada.
Promover y establecer estrategias para la venta de producto, además de gestionar y sugerir promociones de last minute.
Coordinar actividades de promoción en los hoteles con otros departamentos para tener mayor alcance de la promoción del Spa.
Buscar y analizar información sobre la competencia para mantener el posicionamiento del Spa.
CUSTOMER EXPERIENCE
Conocer la filosofía de la Marca, implementando los estándares, manuales operativos y de identidad que aplican a su departamento.
Velar por la experiencia del cliente y personalizar su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.
Atender las incidencias de clientes, comunicando las acciones tomadas a su responsable. Escalar la incidencia a su responsable en caso de no poder dar una solución.
Conocer y participar en la consecución de los objetivos de Voz del Cliente y velar por el cumplimiento de éstos, participando en los planes de mejora establecidos en su área.
Conocer la Arquitectura Sensorial establecida para sus áreas y velar por su cumplimiento.
Conocer los servicios e instalaciones del hotel, así como el programa de entretenimiento, experiencias y eventos, asegurándose de que el equipo tiene toda la información para poder promocionarlos entre los clientes.
HEALTH & SAFETY/ HEALTHY WORKPLACE
Conocer el plan de evacuación del Hotel.
Apoyar en las responsabilidades que le sean asignadas en el Manual de Autoprotección del Centro o equivalente local en otros países.
Conocer los métodos, procedimientos de trabajo y riesgos inherentes a su actividad.
Conocer los equipos de protección individual del departamento y apoyar en su correcta implantación y uso mediante las acciones formativas correspondientes.
Asumir las responsabilidades que le sean asignadas en el Manual del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.
¿Qué buscamos?
Mínimo bachillerato y formación o carrera profesional relacionada con el puesto.
Idioma local (en función de la ubicación geográfica del establecimiento) e Inglés Avanzado.
Conocimientos de marketing y ventas.
Conocimientos de tratamientos y servicios ofrecidos en SPA.
Conocimientos de herramientas digitales para la gestión de SPA.
Conocimientos financieros.
Idealmente, conocimientos de operativa hotelera.
Habilidades para la venta.
Vocación de servicio.
Capacidad para trabajar en equipo.
Excelentes habilidades comunicativas.
Capacidad de resolución.
Proactividad e innovación.
Organización y planificación.
Atención a los detalles.
Externo: 2 años en una posición similar en el sector de SPA/wellness y/o sector hotelero.
Interno: Experiencia mínima de 1 año en el Departamento de SPA o Comercial.
Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP
Disfrutaras de My MeliáRewards que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.
Además, disfruta del programa, My MeliáBenefits: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti. 😉
En Meliá todos somos VIP 🌟
Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Meliá sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.
En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
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Educación y Formación:
Licenciatura en Hotelería y/o Turismo
Idiomas:
Dominio del Idioma Inglés y otro adicional
Conocimientos Específicos:
Conocimientos de Sistemas Hoteleros, Business Plan, Yield Management, Gestión de la rentabilidad, Gestión de clientes y comercialización, Manejo de Equipos de Oficina, Dominio de Paquete Office, Manejo de Personal y Conocer el proceso de reportes estadísticos de un hotel.
Experiencia en otras Compañías (en caso de selección externa):
Experiencia 3 años mínimo
COMPENTENCIAS
Apertura a la Innovación
Pensamiento Analítico
Visión Global y Estratégica
Proactividad para la Excelencia
Comunicación e Influencia
Orientación al Servicio
Desarrollo del Compromiso y el Talento
Trabajo en Equipo
Licenciatura en Hotelería y/o Turismo
Idiomas:
Dominio del Idioma Inglés y otro adicional
Conocimientos Específicos:
Conocimientos de Sistemas Hoteleros, Business Plan, Yield Management, Gestión de la rentabilidad, Gestión de clientes y comercialización, Manejo de Equipos de Oficina, Dominio de Paquete Office, Manejo de Personal y Conocer el proceso de reportes estadísticos de un hotel.
Experiencia en otras Compañías (en caso de selección externa):
Experiencia 3 años mínimo
COMPENTENCIAS
Apertura a la Innovación
Pensamiento Analítico
Visión Global y Estratégica
Proactividad para la Excelencia
Comunicación e Influencia
Orientación al Servicio
Desarrollo del Compromiso y el Talento
Trabajo en Equipo
Educación y Formación:
Intermedio (Octavo Grado)
Idiomas:
Español
Conocimientos Específicos:
Conocimientos sobre brillado de piso, productos de brillado, deberá ser una persona dinámica, con actitud positiva, cooperativa, responsable, ordenada, puntual, con excelente condición física.
Experiencia en otras Compañías (en caso de selección externa)
Experiencia de 6 meses
COMPENTENCIAS
Apertura a la Innovación
Pensamiento Analítico
Proactividad para la Excelencia
Orientación al Servicio
Trabajo en Equipo
Intermedio (Octavo Grado)
Idiomas:
Español
Conocimientos Específicos:
Conocimientos sobre brillado de piso, productos de brillado, deberá ser una persona dinámica, con actitud positiva, cooperativa, responsable, ordenada, puntual, con excelente condición física.
Experiencia en otras Compañías (en caso de selección externa)
Experiencia de 6 meses
COMPENTENCIAS
Apertura a la Innovación
Pensamiento Analítico
Proactividad para la Excelencia
Orientación al Servicio
Trabajo en Equipo
Educación y Formación:
Intermedia y/o Secundaria
Idiomas:
Inglés 60%
Conocimientos Específicos:
Atención al cliente, elaboración de coctelería nacional e internacional, conocimientos sobre vinos y licores, manejo del programa de higiene y manipulación de alimentos y bebidas, persona responsable, proactiva y con disponibilidad de horario.
Experiencia en otras Compañías (en caso de selección externa):
Mínimo 1 año
COMPENTENCIAS
Apertura a la Innovación
Pensamiento Analítico
Proactividad para la Excelencia
Comunicación e Influencia
Orientación al Servicio
Trabajo en Equipo
Intermedia y/o Secundaria
Idiomas:
Inglés 60%
Conocimientos Específicos:
Atención al cliente, elaboración de coctelería nacional e internacional, conocimientos sobre vinos y licores, manejo del programa de higiene y manipulación de alimentos y bebidas, persona responsable, proactiva y con disponibilidad de horario.
Experiencia en otras Compañías (en caso de selección externa):
Mínimo 1 año
COMPENTENCIAS
Apertura a la Innovación
Pensamiento Analítico
Proactividad para la Excelencia
Comunicación e Influencia
Orientación al Servicio
Trabajo en Equipo
Educación y Formación:
Primaria
Idiomas:
Español
Conocimientos Específicos:
Conocimientos en jardinería, habilidad para trepar con lazo las palmeras, puntual, responsable, disponibilidad para realizar tareas extraordinarias.
Experiencia en otras Compañías (en caso de selección externa):
Experiencia mínima 1 año
COMPENTENCIAS
Apertura a la Innovación
Pensamiento Analítico
Proactividad para la Excelencia
Orientación al Servicio
Trabajo en Equipo
Primaria
Idiomas:
Español
Conocimientos Específicos:
Conocimientos en jardinería, habilidad para trepar con lazo las palmeras, puntual, responsable, disponibilidad para realizar tareas extraordinarias.
Experiencia en otras Compañías (en caso de selección externa):
Experiencia mínima 1 año
COMPENTENCIAS
Apertura a la Innovación
Pensamiento Analítico
Proactividad para la Excelencia
Orientación al Servicio
Trabajo en Equipo
Educación y Formación:
Secundario y/o Carrera de Técnico Electricista
Idiomas:
Español
Conocimientos Específicos:
Tener habilidad en el manejo de herramientas eléctricas, amplio conocimiento en equipo y material eléctrico, Controles eléctricos, electricidad residencial e industrial, responsable, disponibilidad de horario y deseo de desarrollarse en otras áreas de mantenimiento.
Experiencia en otras Compañías (en caso de selección externa):
Experiencia 1 año mínimo
COMPENTENCIAS
Apertura a la Innovación
Pensamiento Analítico
Proactividad para la Excelencia
Orientación al Servicio
Trabajo en Equipo
Secundario y/o Carrera de Técnico Electricista
Idiomas:
Español
Conocimientos Específicos:
Tener habilidad en el manejo de herramientas eléctricas, amplio conocimiento en equipo y material eléctrico, Controles eléctricos, electricidad residencial e industrial, responsable, disponibilidad de horario y deseo de desarrollarse en otras áreas de mantenimiento.
Experiencia en otras Compañías (en caso de selección externa):
Experiencia 1 año mínimo
COMPENTENCIAS
Apertura a la Innovación
Pensamiento Analítico
Proactividad para la Excelencia
Orientación al Servicio
Trabajo en Equipo
Educación y Formación:
Secundario y/o Carrera Técnica
Idiomas:
Español
Conocimientos Específicos:
Amplio conocimientos en mecánica en general de vehículos, conocimientos de carro de golf, manejo de herramientas y equipos, excelente condición física, ordenado, disciplinado, disponibilidad de horario.
Experiencia en otras Compañías (en caso de selección externa):
Experiencia 1 año mínimo
COMPENTENCIAS
Apertura a la Innovación
Pensamiento Analítico
Proactividad para la Excelencia
Orientación al Servicio
Trabajo en Equipo
Secundario y/o Carrera Técnica
Idiomas:
Español
Conocimientos Específicos:
Amplio conocimientos en mecánica en general de vehículos, conocimientos de carro de golf, manejo de herramientas y equipos, excelente condición física, ordenado, disciplinado, disponibilidad de horario.
Experiencia en otras Compañías (en caso de selección externa):
Experiencia 1 año mínimo
COMPENTENCIAS
Apertura a la Innovación
Pensamiento Analítico
Proactividad para la Excelencia
Orientación al Servicio
Trabajo en Equipo
Educación y Formación:
Secundario y/o Carrera Técnica
Idiomas:
Español
Conocimientos Específicos:
Habilidad manual, experiencia en el ramo de Albañilería, exactitud en la colocación de material, mezclas y equipo necesario, responsabilidad, agilidad, excelente condición física.
Experiencia en otras Compañías (en caso de selección externa):
Experiencia minima de 1 año
COMPENTENCIAS
Apertura a la Innovación
Pensamiento Analítico
Proactividad para la Excelencia
Orientación al Servicio
Trabajo en Equipo
Secundario y/o Carrera Técnica
Idiomas:
Español
Conocimientos Específicos:
Habilidad manual, experiencia en el ramo de Albañilería, exactitud en la colocación de material, mezclas y equipo necesario, responsabilidad, agilidad, excelente condición física.
Experiencia en otras Compañías (en caso de selección externa):
Experiencia minima de 1 año
COMPENTENCIAS
Apertura a la Innovación
Pensamiento Analítico
Proactividad para la Excelencia
Orientación al Servicio
Trabajo en Equipo
OBJETIVO: REALIZAR TRABAJOS MISCELANEOS EN EL CAMPO DE GOLF
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES (MAXIMO 10-12) 1 REALIZAR CUALQUIER TIPO DE TRABAJO DENTRO DEL CAMPO DE GOLF QUE NO SEA OPERANDO EQUIPOS. 2 TRABAJOS TALES: COMO DESYERBO, RECOGIDA DE BASURA, CARGAR COSAS, HACER ZANJAS, LIMPIEZAS DE CART PATH, ETC.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES (MAXIMO 10-12) 1 REALIZAR CUALQUIER TIPO DE TRABAJO DENTRO DEL CAMPO DE GOLF QUE NO SEA OPERANDO EQUIPOS. 2 TRABAJOS TALES: COMO DESYERBO, RECOGIDA DE BASURA, CARGAR COSAS, HACER ZANJAS, LIMPIEZAS DE CART PATH, ETC.
Educación y Formación:
Secundaria y/o Carrera Técnica
Idiomas:
Ingles Básico
Conocimientos Específicos:
deberá ser una persona con don de mando, tener buena presentación, con carácter amable, con buenos modales, conocimientos sobre el puesto que desempeña, que sepa planear, organizar, dirigir, conciliar, que sea armónico y simpático
Experiencia en otras Compañías (en caso de selección externa):
Experiencia mínima 2 Años en el Puesto
COMPETENCIAS
Apertura al cambio
Orientación al Logro
Iniciativa
Desarrollo de Interrelaciones
Capacidad de Influencia
Dirección de Personas
Trabajo en equipo
Secundaria y/o Carrera Técnica
Idiomas:
Ingles Básico
Conocimientos Específicos:
deberá ser una persona con don de mando, tener buena presentación, con carácter amable, con buenos modales, conocimientos sobre el puesto que desempeña, que sepa planear, organizar, dirigir, conciliar, que sea armónico y simpático
Experiencia en otras Compañías (en caso de selección externa):
Experiencia mínima 2 Años en el Puesto
COMPETENCIAS
Apertura al cambio
Orientación al Logro
Iniciativa
Desarrollo de Interrelaciones
Capacidad de Influencia
Dirección de Personas
Trabajo en equipo
Educación y Formación:
Carrera Técnica y/o Licenciatura en Hotelería
Idiomas:
Inglés fluido, se valorarán otros idiomas
Conocimientos Específicos:
Conocimientos técnicos en Administración Hotelera, conocimiento del funcionamiento de todos los departamentos operativos, primeros auxilios, técnicas sobre el servicio de bares, manejo del programa de manipulación e higiene de alimentos y bebidas, dominio del Paquete Microsoft Office.
Experiencia en otras Compañías (en caso de selección externa):
Experiencia mínima 1 año
COMPENTENCIAS
Apertura a la Innovación
Pensamiento Analítico
Proactividad para la Excelencia
Comunicación e Influencia
Orientación al Servicio
Desarrollo del Compromiso y el Talento
Trabajo en Equipo
SLOT ATTENTDANT
“El mundo es tuyo con Meliá”
Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.
Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración te acompañará siempre. ¿Te animas a ser el/la dueñ@ de tu carrera profesional en un mundo inspirador? 😉 🌟
Misión del puesto:
Controlar y supervisar todos los procedimientos en el área de máquina.
¿Qué tendré que hacer?
Dar servicio al cliente en el área de máquina.
Tomar los contadores.
Realizar pagos manuales.
Verificar una jugada solicitada por el gerente slot o áreas afines.
Verificar que todas las maquinas están trabajando correctamente, en caso sacarla de servicio.
(Entiendo y acepto que esta no es una descripción exhaustiva de mis tareas y que el documento estará en constante cambio y evolución)
¿Qué buscamos?
Educación y formación: Intermedia y/o secundaria
Idiomas: Inglés 75%
Conocimientos: Atención al cliente, Conocimientos básicos de las maquinas.
Conocer perfectamente las normas y procedimientos del departamento de máquina, conocimientos y aplicativos de la ley [155-17] sobre Lavado de activos, financiamientos del terrorismo y proliferación de armas de destrucción masiva.
Habilidades:
Buena capacidad de comunicación
Buenas habilidades de servicio al cliente.
Habilidades matemáticas.
Actitud y apariencia profesional.
Experiencia en otras Compañías (en caso de selección externa): Mínimo 1 año en puestos similares.
Competencias:
Apertura a la Innovación
Pensamiento Analítico
Proactividad para la Excelencia
Comunicación e Influencia
Orientación al Servicio
Trabajo en Equipo
Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP
Disfrutaras de My MeliáRewards que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.
Además, disfruta del programa, My MeliáBenefits: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti. 😉
En Meliá todos somos VIP 🌟
Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Meliá sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.
En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Si quieres ser “Very Inspiring People”, síguenos en:
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“El mundo es tuyo con Meliá”
Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.
Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración te acompañará siempre. ¿Te animas a ser el/la dueñ@ de tu carrera profesional en un mundo inspirador? 😉 🌟
Misión del puesto:
Controlar y supervisar todos los procedimientos en el área de máquina.
¿Qué tendré que hacer?
Dar servicio al cliente en el área de máquina.
Tomar los contadores.
Realizar pagos manuales.
Verificar una jugada solicitada por el gerente slot o áreas afines.
Verificar que todas las maquinas están trabajando correctamente, en caso sacarla de servicio.
(Entiendo y acepto que esta no es una descripción exhaustiva de mis tareas y que el documento estará en constante cambio y evolución)
¿Qué buscamos?
Educación y formación: Intermedia y/o secundaria
Idiomas: Inglés 75%
Conocimientos: Atención al cliente, Conocimientos básicos de las maquinas.
Conocer perfectamente las normas y procedimientos del departamento de máquina, conocimientos y aplicativos de la ley [155-17] sobre Lavado de activos, financiamientos del terrorismo y proliferación de armas de destrucción masiva.
Habilidades:
Buena capacidad de comunicación
Buenas habilidades de servicio al cliente.
Habilidades matemáticas.
Actitud y apariencia profesional.
Experiencia en otras Compañías (en caso de selección externa): Mínimo 1 año en puestos similares.
Competencias:
Apertura a la Innovación
Pensamiento Analítico
Proactividad para la Excelencia
Comunicación e Influencia
Orientación al Servicio
Trabajo en Equipo
Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP
Disfrutaras de My MeliáRewards que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.
Además, disfruta del programa, My MeliáBenefits: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti. 😉
En Meliá todos somos VIP 🌟
Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Meliá sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.
En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
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